Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành của Ngô Gia Phát, cam kết đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng trong việc cung cấp hệ thống và thiết bị trong ngành lạnh công nghiệp. Chúng tôi tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua việc đảm bảo sản phẩm của chúng tôi hoạt động đúng cách.

1. Thời gian bảo hành

Mọi sản phẩm và thiết bị mà chúng tôi cung cấp đều được bảo hành trong một khoảng thời gian cụ thể được quy định trong hợp đồng hoặc hóa đơn mua hàng. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào loại sản phẩm và dịch vụ.

2. Phạm vi bảo hành

Ngô Gia Phát cam kết bảo hành các sản phẩm và thiết bị của chúng tôi để đảm bảo chúng hoạt động theo cách đúng đắn và hiệu quả. Bảo hành bao gồm sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc trong quá trình sử dụng bình thường.

3. Điều kiện bảo hành

- Sản phẩm và thiết bị phải được sử dụng đúng cách, theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sản phẩm và thiết bị không được can thiệp, thay đổi hoặc sửa đổi bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
- Quý khách hàng cần cung cấp chứng từ chứng minh thời gian bảo hành cùng với hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành.

4. Quy trình bảo hành

- Để yêu cầu bảo hành, quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ngô Gia Phát để bắt đầu quy trình bảo hành.
- Ngô Gia Phát sẽ xem xét yêu cầu của bạn và hướng dẫn bạn về cách tiến hành bảo hành, bao gồm việc gửi sản phẩm về cơ sở chúng tôi hoặc đội ngũ kỹ thuật đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa.

5. Hỗ trợ sau bảo hành

Sau thời gian bảo hành, Ngô Gia Phát vẫn sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng với các dịch vụ sửa chữa và thay thế.

Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng và đáng tin cậy cho khách hàng. Chính sách bảo hành của chúng tôi là một phần quan trọng trong cam kết này. Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc yêu cầu bảo hành sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây:

CÔNG TY TNHH TM & DV KỸ THUẬT NGÔ GIA PHÁT
Chuyên: cung cấp, lắp đặt hệ thống cơ điện lạnh công nghiệp
Địa chỉ: Số 31/4S, Tổ 18, KP 1, Phường Tân Hiệp, Tp Biên Hoà, Đồng Nai
Điện thoại: 0911 552 998
Email: [email protected]
Website: https://dienlanhngogiaphat.com